Auto-école à Strasbourg - 67000 : passer son permis facilement

Forfait, heures et frais : ce qu'il faut mettre côte à côte

Un forfait annoncé bas ne dit pas ce qu'il contient. Demandez à chaque auto-école la même liste d'éléments, notez les réponses côte à côte, puis ajoutez au prix du forfait uniquement ce qui sera facturé en plus de ce qu'il inclut. Le bon choix est le forfait dont le total reste clair pour vous, avec des montants obtenus par écrit.

Pour la conduite accompagnée, service-public.gouv.fr décrit deux phases (formation en auto-école, puis conduite avec accompagnateur) et un contrat de formation qui présente le programme, les tarifs et les obligations. Ce contrat est donc le document sur lequel vérifier chaque ligne de la grille ci-dessous.

Grille à remplir : inclus, facturé, à confirmer

Recopiez ce tableau pour chaque auto-école. Les cases « À demander » sont à compléter par vous, avec les montants et conditions communiqués par l'établissement.

Les questions qui font bouger le total

Les heures de conduite

• Combien d'heures de conduite le forfait comprend-il, et combien de temps dure une heure sur le planning ?
• Le prix de l'heure supplémentaire est-il le même que celui des heures du forfait ?
• Le type de véhicule (boîte manuelle ou automatique) change-t-il le tarif ?

Le code

• L'accès au code est-il limité dans le temps ou en nombre de séances ?
• Les séances de code en salle et l'entraînement en ligne sont-ils tous deux inclus ?

Les échecs et les imprévus

La fiche pratique de la DGCCRF sur les auto-écoles indique que les frais de présentation à l'examen sont interdits et que l'accompagnement relève d'une prestation distincte et encadrée (fiche DGCCRF sur les auto-écoles).

• Quelles prestations d'accompagnement distinctes sont proposées si vous repassez un examen, et comment chacune est-elle décrite au contrat ?
• Que se passe-t-il pour le forfait si vous arrêtez ou changez de projet ?
• Le contrat de formation reprend-il bien chaque poste que l'on vous a annoncé à l'oral ?

Repérer le lieu de rendez-vous

Le lieu de départ des leçons compte autant que le prix. À titre d'exemples : la fiche Auto-Ecole Traction Avant indique le 20 Rue de la Krutenau, et la fiche Auto-école ALPHA CONDUITE Centre indique le 11a Rue de Molsheim. Demandez où se retrouvent les élèves pour chaque leçon, car il peut différer de l'adresse du bureau.

Message à personnaliser

Copiez ce modèle et complétez les crochets :

Bonjour, je prépare [permis B en formation classique / conduite accompagnée] et je compare plusieurs auto-écoles à Strasbourg. Pourriez-vous m'indiquer, par écrit, ce que comprend votre forfait [nom du forfait] : accès au code, nombre d'heures de conduite, accompagnement à l'examen, frais de dossier ? Pouvez-vous aussi préciser le tarif d'une heure supplémentaire et, s'il en existe, les prestations d'accompagnement distinctes proposées, avec leur description ? Mon objectif est de [date ou période visée] et je suis disponible [vos disponibilités]. Merci de me joindre au [téléphone ou e-mail]. [Prénom]

Comment trancher

Une fois les grilles remplies, calculez pour chaque établissement un total « forfait + heures à ajouter pour atteindre un même volume total de conduite, au moins égal au plus grand nombre d'heures incluses, multipliées par le tarif de l'heure supplémentaire + frais annexes ». Si une ligne reste « À demander » après votre relance, ne comparez pas encore cette offre aux autres : une réponse vague sur un poste de coût est une information en soi. Vérifiez que les prestations, la boîte et la durée effective d'une heure sont identiques d'une offre à l'autre, sans présumer qu'un forfait plus gros rembourse des heures non utilisées. Gardez ensuite deux candidats et comparez le contrat de formation de chacun avant de signer.